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Assistance

Vous avez un problème avec un de vos produits ? Pour tous vos problèmes, il y a l’assistance de Xiaomi France si vous avez acheté votre produit en France et que vous disposiez d’une facture.

L’assistance est disponible au 0805370916 ou par tchat :

Assistance par tchat

Horaire d’ouverture de l’assistance de Xiaomi France : 
– Lundi au vendredi: 9h à 20h 
– Samedi: 9h à 18h

Si vous avez achetez votre produit à l’étranger, il faut contacter directement votre vendeur pour bénéficier d’une assistance !

Et si vous avez des petits soucis, il y a également l’excellent compte Xiaomi_SAV sur Twitter ! Ce compte vous permet de vous diriger vers la solution la plus adaptée à vos problèmes

Compte Twitter @Xiaomi_SAV

Et pour vos casses de votre écran, ou vos pannes hors garantie, voici la liste des prix de réparation officiels de Xiaomi France :

ModèleCarte mèreÉcranModule caméra avantModule caméra arrièreBatterie
Mi 10
8G+128G
448.24184.7421.17126.2913.64
Mi 10
8G+256G
448.24184.7421.17126.2913.64
Mi 10 Pro
8G+256G
468.91184.7419.8613.3427.17
Mi 9
6G+64G
267.2492.5015.2296.9413.34
Mi 9
6G+128G
291.3892.5015.2296.9413.34
Mi 9 Lite
6G+64G
126.8471.1122.9734.1911.11
Mi 9 Lite
6G+128G
147.4871.1122.9734.1911.11
Mi 9 SE
6G+64G
150.1282.2414.908.248.64
Mi 9 SE
6G+128G
166.9282.2414.908.248.64
Mi 9T
6G+64G
147.8370.8754.4233.9711.74
Mi 9T
6G+128G
167.5370.8754.4233.9711.74
Mi 9T Pro
6G+64G
217.5271.3454.4243.7312.14
Mi 9T Pro
6G+128G
264.1171.3454.4243.7312.14
Mi 8
6G+64G
245.54105.6422.3751.3711.74
Mi 8
6G+128G
264.86105.6422.3751.3711.74
Mi 8 Lite
4G+64G
142.4955.7519.5425.1912.26
Mi 8 Lite
6G+128G
186.0855.7519.5425.1912.26
Mi 8 Pro
8G+128G
295.04138.9529.8850.5312.01
Mi A3
4G+64G
88.0442.5022.8033.4711.14
Mi A3
4G+128G
105.6642.5022.8033.4711.14
Mi A2
4G+32G
114.2438.5817.4035.4411.14
Mi A2
4G+64G
124.3238.5817.4035.4411.14
Mi A2
6G+128G
169.6638.5817.4035.4411.14
Mi A2 Lite
3G+32G
88.9437.453.6413.2613.03
Mi A2 Lite
4G+64G
116.3837.453.6413.2613.03
Mi A1
4G+32G
102.4332.183.5526.717.98
Mi A1
4G+64G
118.3932.183.5526.717.98
Mi Max 3
4G+64G
141.9856.835.7524.5316.97
Mi Mix 3
6G+128G
271.2498.1127.0562.9813.00
Mi Mix 3 5G
6G+64G
401.3093.0427.0550.0311.58
Mi Mix 3 5G
6G+128G
420.3793.0427.0550.0311.58
Mi Mix 2
6G+64G
254.04114.5313.8628.4010.44
Mi Mix 2S
6G+64G
262.32107.8413.0952.4510.44
Mi Mix 2S
6G+128G
281.56107.8413.0952.4510.44
Mi Note 10
6G+128G
141.17112.0323.80163.1916.70
Mi Note 10 Pro
8G+256G

184.73
112.0323.80247.6616.70
Pocophone F1
6G+64G
231.6143.3622.1935.9513.78
Pocophone F1
6G+128G
249.6043.3622.1935.9513.78
Redmi 8
3G+32G
56.2227.375.6912.3711.57
Redmi 8
4G+64G
66.3627.375.6912.3711.57
Redmi 8A
2G+32G
49.3728.035.696.6711.57
Redmi 7
2G+16G
63.4234.915.0013.3710.14
Redmi 7
3G+32G
79.9134.915.0013.3710.14
Redmi 7
3G+64G
90.8434.915.0013.3710.14
Redmi 7A
2G+16G
50.2022.942.949.079.79
Redmi 7A
2G+32G
52.2222.942.949.079.79
Redmi 6
3G+32G
80.1523.213.1213.278.03
Redmi 6
3G+64G
90.7623.213.1213.278.03
Redmi 6A
2G+16G
57.5423.213.126.688.33
Redmi 6A
2G+32G
63.3823.213.126.688.33
Redmi 5
2G+16G
64.0129.293.969.4810.54
Redmi 5
3G+32G
86.6229.293.969.4810.54
Redmi 5A
2G+16G
65.5222.573.297.309.34
Redmi 5 Plus
3G+32G
106.8137.043.859.049.79
Redmi 5 Plus
4G+64G
113.7537.043.859.049.79
Redmi Go
1G+8G
42.2421.853.064.458.12
Redmi Go
1G+16G
45.9421.853.064.458.12
Redmi Note 8
3G+32G
67.1537.048.1233.489.89
Redmi Note 8
4G+64G
72.1837.048.1233.489.89
Redmi Note 8
4G+128G
88.0437.048.1233.489.89
Redmi Note 8 Pro
6G+64G
104.9346.4514.0848.0711.88
Redmi Note 8 Pro
6G+128G
116.3846.4514.0848.0711.88
Redmi Note 8T
3G+32G
74.1537.208.1233.489.89
Redmi Note 8T
4G+64G
81.3537.208.1233.489.89
Redmi Note 8T
4G+128G
94.8837.208.1233.489.89
Redmi Note 7
3G+32G
88.9251.958.1726.3210.63
Redmi Note 7
4G+64G
106.9751.958.1726.3210.63
Redmi Note 7
4G+128G
132.8551.958.1726.3210.63
Redmi Note 6 Pro
3G+32G
99.0240.0419.6123.5611.09
Redmi Note 6 Pro
4G+64G
129.6840.0419.6123.5611.09
Redmi Note 5
3G+32G
101.7234.678.0426.6312.86
Redmi Note 5
4G+64G
133.1234.678.0426.6312.86
Redmi Note 5A
2G+16G
55.6029.463.587.887.98
Redmi Note 4X
4G+64G
114.3132.033.379.0110.55
Redmi S2
3G+32G
83.2329.3911.4013.588.39
Redmi S2
4G+64G
108.7029.3911.4013.588.39

Le coût de la recherche de panne est de 37,20€ et les frais de port sont à 14,40€.



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